合作背景
索菲亞衣柜（以下簡稱索菲亞）作為泛家居業(yè)界備受關注的上市公司，市場上的每一個動作，都受到行業(yè)乃至跨界的關注，本次與全球最大的企業(yè)軟件公司甲骨文公司（以下簡稱甲骨文）的戰(zhàn)略性合作，標志著索菲亞在生產、內部管理、生產、銷售等領域在信息化管理體系上升到了一個新的層面。
2013年12月20日索菲亞與甲骨文的戰(zhàn)略合作取得階段性的收獲，多家媒體受邀參與新聞發(fā)布會，現(xiàn)場媒體了解索菲亞與甲骨文合作新動向。
甲骨文（Oracle）是全球最大的企業(yè)軟件公司，同時也是繼Microsoft后的第二大軟件公司（按營業(yè)收入計算）。甲骨文公司1989年正式進入中國市場，與中國電子科技類公司多有合作，而為索菲亞提供軟件平臺，是首次與家居類企業(yè)開展的合作。
▲甲骨文咨詢顧問總監(jiān)高曉斌
據甲骨文咨詢顧問總監(jiān)高曉斌介紹，到目前為止，與索菲亞的合作分為兩個階段，第一階段為ERP內部系統(tǒng)的實施，從需求、設計、計劃、采購、生產、交貨、結算整個過程，讓整個內容系統(tǒng)同時在一個平臺上得以實現(xiàn)，整個過程從去年年初到去年8月份已基本實現(xiàn)；第二階段是供應商協(xié)作系統(tǒng)，通過這個系統(tǒng)實現(xiàn)對供應鏈的有效協(xié)同管理，比如通過生產計劃，可向供應商及時反饋庫存狀況，降低庫存量，保證采購的及時性及合理性。
▲索菲亞家居股份有限公司營銷中心總經理王飚
索菲亞家居股份有限公司營銷中心總經理王飚表示，定制行業(yè)相對于傳統(tǒng)行業(yè)來說，是一種創(chuàng)新，索菲亞作為定制產業(yè)，對于信息系統(tǒng)的依賴是很強的。從早期發(fā)展階段開始，供應鏈的整合沒有顯得那么迫切，但那時候開始就已經在使用軟件，甚至是自行設計軟件，都是為了協(xié)調好各個環(huán)節(jié)。這種協(xié)同作用觀念在定制企業(yè)是深入人心的。隨著企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，消費者對于定制企業(yè)的服務和供應的要求也在相應的提升。很多中國的企業(yè)都是根據市場的需求、顧客的要求反饋到企業(yè)來進行發(fā)展改進。索菲亞作為典型定制企業(yè)，企業(yè)發(fā)展了，銷售上去了，隨著市場規(guī)模的擴大與客戶需求的增加，企業(yè)實現(xiàn)信息化管理是必然的選擇。甲骨文公司提供的軟件平臺兼容性大且開放性強，符合索菲亞公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀需求，因此雙方的合作是水到渠道的事情。
定制企業(yè)索菲亞與甲骨文公司的合作，成為家居行業(yè)進入信息化管理時代一個重要里程碑。而兩家公司對雙方未來的合作計劃也達成了一致的認識，將考慮進行客戶端應用分析系統(tǒng)方面的合作，通過客戶體驗管理，對已有的客戶信息數(shù)據挖掘，分析消費者購買行為和消費習慣，從而獲得到產品的優(yōu)勢和特點，讓以后產品的設計更有針對性。
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